GROUP AUTO INTERNATIONAL spustilo v letošním roce nový hodnotící program v rámci servisní sítě EURO GARAGE.
Tímto novým programem jsou ceny WCWA – World Class Workshop Awards pro nejlepší autoservisy v pěti kategoriích:
- World-Class Branding (vzhled dílny – označení, celkový vzhled autoservisu, pracovní oděvy atd.)
- World-Class Marketing (tištěná reklama, online reklama, sociální média atd.)
- World-Class Customer Service (spokojenost zákazníků, zákaznické služby)
- World-Class Fleet Services (služby pro flotilové zákazníky)
- World-Class Workshop (dovednosti v systému GNM, školení, diagnostika atd.)
Hlavní cena se uděluje autoservisu, který dostal nejlepší hodnocení ve všech kategoriích. Kromě toho byli vybráni i vítězové v jednotlivých kategoriích.
Síť EURO KONCEPT, do které patří také firma J+M autodíly, jako lokální člen servisní sítě EURO GARAGE nominovala hned několik členů do jednotlivých kategorií. S velkým potěšením oznamujeme, že náš člen AUTOSERVIS KONČINSKÝ vyhrál první místo v kategorii World-Class Customer Service (spokojenost zákazníků, zákaznické služby).
AUTOSERVIS KONČINSKÝ – představení vítězného servisu World-Class Customer Service
Nově postavený moderní, velmi vzdušný servis se 4 stáními pro opravy vozidel. Autoservis byl postaven tak, aby splňoval nejnovější trendy při opravách moderních automobilů a poskytnul kvalitní zázemí a komfort jak pro zaměstnance tak i pro své klienty. Jedna ze zajímavostí tohoto autoservisu je to, že zákazník může sledovat průběh opravy svého vozu z balkónu nad pracovní plochou autoservisu. Samozřejmostí tohoto servisu je pohodlná přijímací kancelář, kde si zákazník může počkat na opravu svého vozu a také prostorné parkoviště.
V níže uvedené tabulce jsou zobrazeni první tři autoservisy z každé vyhlášené kategorie:
Základní informace o servisní síti EURO KONCEPT, která aktuálně čítá 228 členů:
EURO KONCEPT je servisní síť v České republice. Je to nejrychleji se rozvíjejícím servisním konceptem, který aktuálně čítá přes dvě stovky členů. Vždy se jedná o nezávislé autoopravny, které tento koncept zastřešuje v oblasti vybavení, školení, poradenství, marketingu a mnoho jiného. V roce 2019 započala servisní síť spolupráci s největší leasingovou společnostní LEASEPLAN. V rámci projektu EK Flotila nabízí svým členům práci na vozidlech jak velkých společností, tak i menších klientů po celé České republice.
Svým klientům nabízí síť tyto produkty a služby:
- přísun zakázek od leasingových společností a z projektu EK Flotila
- kompletní aplikaci pro správu autoservisu MECHANIC
- první telematické zařízení G-CONNECT
- školení přímo v autoservisu
- aplikace pro správu vozového parku
- pojištění autoservisu a odpovědnosti za práci
- právní služby
- zpracování bezpečnosti na pracovišti
- projektovou dokumentaci a grafické návrhy dílny
- marketingovou podporu
- Zvýhodněné investice na vybavení
EURO KONCEPT je partnerem Vašeho automobilu v opravách i v údržbě, od prvního kilometru až do konce jeho života. Pro všechny značky a modely libovolného věku.
Komentáře