Tradiční a zákazníky velmi oceňovanou službou pro konceptové partnery je technická Hotlinka. Na té zákazníci získají nepřeberné množství informací a užitečných rad, které jim urychlí opravu, ušetří peníze anebo značně usnadní práci. Technická linka právem patří u odběratelů WM již řadu let mezi nejpopulárnější doplňkové služby.
Poradíme vám
Hlavním okruhem poskytovaných služeb je odborné poradenství při hledání příčiny závad na vozidle. Také se vám občas stane, že si s něčím prostě nevíte rady? Již jste všechny obvyklé postupy vyzkoušeli a pořád nic? Nebo se vám nechce ztrácet čas a projít každou slepou uličkou? Technická linka vám může ušetřit spoustu času a nervů.
Poskytneme vám informace
Ruku v ruce s odborným poradenstvím je poskytnutí podkladů a konzultací ke schématům, montážním postupům, utahovacím momentům, plnicím množstvím, servisním plánům pro údržbu nebo třeba výměnám kapalin.
Provedeme za vás zápis do Elektronické servisní knížky
Na značné popularitě získala v posledních letech služba zajištující pro zákazníka zápis do centrální Elektronické servisní knížky dané značky. S nástupem elektronických servisních knížek, tzv. ESK, přibyly bohužel autoservisům další administrativní úkony, které je značně zdržují a zatěžují. WM Autodíly v současné době nabízí zprostředkování zápisu vaším jménem pro vozy již čtyř značek. K původní Škodovce přibyly Audi, Seat a samozřejmě Volkswagen.
Půjčíme vám speciální montážní přípravky
U výměn některých náhradních dílů se čas od času neobejdete bez speciálních pomůcek, které jsou určeny pro úzký okruh vozů určité značky nebo typu. Není proto efektivní si u každého takového případu kupovat vlastní nářadí, které využijete pouze občas. Na každé pobočce WM Autodíly se nachází půjčovna speciálních montážních přípravků, které budete potřebovat u výměny rozvodů, ložisek kol, vstřikovačů, žhavicích svíček a mnohých dalších úkonů vyžadujících nestandardní pomůcky. Na technické lince vám rádi poradí s výběrem.
Katalog všech přípravků si můžete prohlédnout zde.
Technická HOTLINE pro konceptové partnery WM Autodíly otevřena nyní v nových provozních časech. Jsme vám k dispozici ve všedních dnech již od 8.00.
Komentáře