Komunikují autoservisy, které jsou součástí servisních sítí, ochotně se svými zákazníky prostřednictvím e-mailu? Které servisní řetězce jsou lídry v e-mailové komunikaci se svými zákazníky a které jí nepřikládají velký význam? Předkládáme výsledky průzkumu mezi téměř 1.400 polskými autoservisy.
