Společnost KYB Corporation podniká další kroky, aby si upevnila svou pozici mezi výrobci odpružení. Přínosem pro zákazníky z řad OE i aftermarketu bude určitě otevření nového technicko-vývojového centra v Mnichově, posílení spolupráce se společností TecAlliance nebo průběžné rozšiřování technické podpory.

V minulém roce otevřela  KYB Corporation zcela nové evropské technicko-vývojové centrum, které se nachází v Mnichově. Toto technické centrum bude mít na starosti vývoj a neustálé technické zdokonalování KYB výrobků jak na poli OEM, tak na trhu s náhradními díly. Bude též významným přínosem pro technickou podporu z řad KYB zákazníků.

Nové vývojové centrum bude sloužit jako pobočka firmy KYB Europe GmbH. Tím se přidá k 9 pobočkám a 5 závodům na starém kontinentu. Centrum bude pracovat a vyvíjet další průkopnické technologie viz. poslední generace tlumičů se speciálními hydraulickými dorazy používaných skupinou PSA v modelu Citroen C5 Aircross. Tyto tlumiče vozidlu udělují neuvěřitelný komfort a jsou velice oceňované širokou novinářskou veřejností. Více o této nové technologii zavěšení kol založené na pasivních tlumičích si můžete přečíst v našem dřívějším článku.

Dále KYB úspěšně rozvíjí svoji spolupráci se Škodovkou, což je vidět na současné novince Škoda Scala. KYB vyrábí pro tuto novinku přední a zadní tlumiče ve svém českém závodě v Pardubicích. I díky tlumičům KYB byla Scala v silničním testu provedeném časopisem AutoExpress oceněna slovy: “jezdila působivě na většině povrchů”. Škoda se připojuje k dlouhému seznamu významných světových výrobců automobilů, jejichž nové vozy jsou vybaveny tlumiči KYB.

KYB Corporation pravidelně získává od výrobců automobilek ocenění za špičková technická řešení a vývoj originálních technologií. Naposledy to byla ocenění od automobilky TOYOTA a koncernu PSA.

Také pro aftermarket se KYB snaží průběžně zlepšovat své služby, když oznámila další vylepšení svých dat a jejich dostupnost v TecDocu. KYB zachovala svůj status dodavatele A pro společnost TecAlliance, čímž je zaručeno, že data z KYB katalogu budou vždy aktuální a přesná.

Kromě výše uvedeného byla KYB zařazena do pilotního schématu TecAlliance, v němž budou nová data přidaná do TecDocu zaktualizovaná za 6 dní – což je v porovnání s aktuálním měsícem a půl obrovské zlepšení. Zákazník tak bude mít přístup k údajům okamžitě. Pilotní program bude uveden do provozu v srpnu 2019.

„KYB je schopna uvést na trh nové tlumiče rychleji než kterýkoli jiný výrobce z mnoha důvodů,“ vysvětluje Jean François Huan, generální ředitel produktového managementu pro KYB Europe Aftermarket. „tlumiče KYB jsou v originále montovány na 1 z 5 automobilů celosvětově, což znamená, že jsme s těmito výrobky na trhu okamžitě. Schopnost přidávat nová data na TecDoc za 6 dní je dalším krokem k tomu, aby byl náš produkt dostupný a viditelný pro naše zákazníky rychleji než kdokoliv jiného.“

KYB již také několik let rozvíjí program technické podpory – KYB Suspension Solutions, který má za účel předávat potřebné informace a zajišťovat profesionální podporu. Zde si nyní mohou zákazníci nejen z řad automechaniků zcela zdarma stáhnou vylepšenou KYB aplikaci pro chytré telefony. Aplikace slouží k lepší komunikaci mezi autoservisem (mechanikem) a jeho zákazníkem.

Na zmíněném webu najdou uživatelé i další formy technické podpory, jako např. školení, instruktážní videa, montážní návody, a pod. KYB se totiž neustále snaží zlepšovat, aby si mohla udržet svoje celosvětové vedoucí postavení.