Síť profesionálních autoservisů Q-SERVICE nabídla svým zákazníkům v roce 2013 opět službu s názvem Garance mobility na vaší dovolené, kdy za 199 Kč získal majitel automobilu prohlídku vozu a zároveň garanci, že pokud jeho vozidlo bude mít v průběhu cesty na dovolenou technickou poruchu, zajistí Q-SERVICE zdarma odtah vozidla do servisu a zapůjčení náhradního vozu.
Q-SERVICE nabídl tuto službu svým zákazníkům poprvé v roce 2012, kdy jí využilo 80 motoristů, v letošním roce se počet téměř zdvojnásobil na 140 motoristů, kteří chtěli mít jistotu, že je jejich automobil nenechá při cestě na dovolenou „ve štychu“. Q-SERVICE proto garantoval svým zákazníkům, kteří si tuto službu zakoupili, že v případě technické závady na automobilu zajistí příjezd technika na místo poruchy, odtah nepojízdného vozidla do nejbližšího partnerského servisu Q-SERVICE a poskytnutí náhradního vozidla v případě, že se závada nedala v servisu odstranit na počkání.
„V rámci služby Garance mobility jsme v letošním roce řešili 3 případy – nefunkční klíč, problém se startováním vozu v Chorvatsku a ztrátu klíče od vozidla v Rumunsku, která byla řešena výrobou duplikátu v partnerském servisu,“ řekl k akci Otakar Dvořák, manažer autoservisní sítě Q-SERVICE.
Službu Garance mobility na vaší dovolené nabídl Q-SERVICE ve čtyřech zemích – v Chorvatsku, Maďarsku, Rumunsku a na Slovensku. Motoristé si mohli svůj automobil nechat zkontrolovat od začátku června do konce srpna a garance mobility platila až do konce září 2013.
„Nárůst zákazníků, kteří měli zájem o tuto službu považujeme za úspěch a je to pro nás také jasný impulz k tomu, abychom tuto službu v příštím roce zopakovali a nabídli ji širšímuokruhu motoristů,“ dodal Otakar Dvořák.
Komentáře