SAČR: Výsledky soutěží Autoservis roku, Pneuservis roku, Autoopravář roku a Škola vyučující autoobory 2013

, 14. října 2013, 17:10

Slavnostní vyhlášení proběhlo dne 9. října 2013 v konferenční části pavilonu G2 brněnského výstaviště.

AUTOSERVIS ROKU 2013
BSAuto Brno, a.s.
autorizovaný prodejce a servis Opel, Chevrolet a Saab
Veslařská 2
637 00 Brno

Držitelem titulu „AUTOSERVIS ROKU 2013“ se stal autoservis firmy BSAuto Brno, a.s., Veslařská 2, 637 00 Brno. Jedná se o autorizovaného prodejce a servis automobilů Opel, Chevrolet a Saab. Společnost BSAuto Brno byla založena v roce 1996 a to zpočátku jako autorizovaný dealer značky Opel. Později získala autorizaci na další dvě značky – Chevrolet a Saab. V současné má dvě pobočky, jednu v Brně na Veslařské ulici, druhou v Praze 5 – Motole na ulici Za Opravnou.

V autoservisech této společnosti se realizuje ročně více než 10.000 zakázek. Nejenom v mechanické části, ale také v karosárně a v lakovně. Všechny provozy disponují vysoce kvalitním technologickým vybavením. Veškerá činnost společnosti je jasně orientována na co nejkvalitnější soubor služeb svým zákazníkům. Ten zahrnuje kupříkladu:
   – elektronický objednávací systém eliminující nutnost nepříjemného čekání v servisu, včetně velkého informačního LCD panelu v prostoru příjmu oprav,
   – automatickou vizuální kontrolu vozidla v rámci přímého či dialogového příjmu s jasnou specifikací rozsahu opravy,
   – příjem vozidel vybavený tak, aby zákazník měl maximální pohodlí, včetně nápojového a potravinového automatu, wifi zdarma, nabídky zkušení jízdy s novým vozidel během čekání atd.
   – instalaci sady ochranných potahů na sedadlo, volant, řadicí páku a prostor pro pedály ihned po převzetí vozidla do opravy,
   – nabídku zapůjčení náhradního vozidla z vlastní autopůjčovny s více než 100 vozidly, přičemž v případě záruční opravy má zákazník náhradní vozidlo po dobu opravy zdarma,
   – službu PICK-UP s vyzvednutím vozidla na dohodnutém místě a jeho přistavení po opravě,
   – pečlivou výstupní kontrolu s umytím vozidla zdarma,
   – nabídku financování oprav formou výhodných splátek na bázi programu Oprava na splátky,
   – systém sledování spokojenosti zákazníka také prostřednictví vlastního Call centra.

Společnost BSAuto Brno získala jako první a pilotní dealer Opel licenci na prodej a servis elektromobilů, má specializované pracoviště pro servis a montáže LPG a CNG, obchodní klub s více než 500 partnery z řad nezávislých autoservisů, včetně závozu náhradních dílů, vynikající, zákaznicky cílené marketingové akce, tradiční spolupráci při praktické výuce žáků studujících některý z autooborů apod. Začátkem tohoto roku byly dokončeny nově vybudované prostory pro autobazar.

Firma se může pochlubit i propracovaným systémem zaměstnaneckých výhod. Sem patří mimo jiné také zvýhodněné stravování v objektu společnosti, zapůjčení vozidla za režijní cenu, zajímavý program splátek při koupi nového nebo ojetého vozidla atd. Společnost BSAuto Brno se pravidelně umísťuje na předních místech hodnocení dealerů ze strany importéra. Například v letech 2011 a 2012 získala firma ocenění za nejvyšší odběry a kvalitu poskytovaných služeb.

Jak uvedli vedoucí pracovníci BSAuto Brno, nejvyšším oceněním pro ně je ale spokojený zákazník, který se do jejich servisu s důvěrou vrací. K takovým zákazníkům patří i velké renomované společnosti. Svědčí o tom i příloha přihlášky do této soutěže, která obsahovala celou řadu písemných referencí, vyjadřujících spokojenost klientů s profesionalitou vedení a zaměstnanců i celkovou vysokou úrovní služeb společnosti BSAuto Brno. Titul „AUTOSERVIS ROKU 2013“ si společnost BSAuto Brno, autorizovaný prodejce a servis vozů Opel, Chevrolet a Saab, bezpochyby plně zaslouží.

PNEUSERVIS ROKU 2013
ContiTrade Services s.r.o.
Novostrašnická 3334/19
100 00 Praha 10 – Strašnice

Titul „PNEUSERVIS ROKU 2013“ získal pneuservis firmy ContiTrade Services s.r.o., Novostrašnická 3334/19, 100 00 Praha 10 – Strašnice, který je součástí servisní sítě BestDrive. Ta má v rámci České republiky více než 170 poboček. Vedoucím strašnického pneuservisu je pan Adam Zikmund.

Vítězný pneuservis byl otevřen dne 24.října 2008, tehdy ještě pod značkou Barum Centrum Praha. V současné době provádí osobní a nákladní pneuservis, pneuservis moto, opravy pneumatik a duší, huštění pneumatik inertním plynem, sezónní uskladnění pneumatik, ekologickou likvidaci ojetých pneumatik, ale také řadu rychloservisních a autoservisních úkonů (měření a seřizování geometrie, testy tlumičů pérování, seřízení a renovaci světlometů, diagnostiku, servis klimatizací, čištění interiérů, ruční mytí automobilů atd.). K dispozici je celkem 6 stání na osobní servis, 1 stání na nákladní pneuservis a mycí box s tlakovou ruční myčkou.

Vybavení servisu se pravidelně obnovuje a modernizuje. Je to jeden ze základních pilířů pro dosažení a udržení vysokého standardu služeb pro zákazníky. A tak mechanici pneuservisu a navazujícího autoservisu mají k dispozici nejenom špičkové pneuservisní stroje, ale mimo jiné například i 3D přístroj pro měření geometrie kol, diagnostickou linku pro zkoušení brzd a tlumičů pérování, automatickou plničku klimatizací atd. V servisu pracuje celkem 20 zaměstnanců. Tři přejímací technici a dva prodejci se komplexně věnují zákazníkům. Je proto samozřejmé, že zákazník je přesně seznámen s průběhem i s výsledkem servisních prací. Devět servisních mechaniků prochází pravidelným školením, takže jejich praktické, ale i teoretické znalosti jsou na velmi vysoké úrovni a orientují se v nejmodernějších servisních postupech.

Spokojení zákazníci oceňují mimořádně příjemné prostředí tohoto servisu. Nechybí prostorné parkoviště, wifi připojení na internet nebo i to, že díky prosklené stěně mezi prodejnou a servisem má zákazník přehled o svém vozidle po celou dobu opravy. Tento moderní servis sítě BestDrive pochopitelně nabízí zákazníkům možnost objednat si požadované služby přes SMS nebo internet. Ve špičkovém pneuservisu si lze vybrat ze široké nabídky pneumatik nejen koncernu Continental, ale všech renomovaných výrobců, dále pak obsáhlý sortiment litých kol, ocelových ráfků, náhradních dílů i autodoplňků.

Pneuservis ContiTrade Services v Praze – Strašnicích je nejenom tzv. „vlajkovou lodí“ největší tuzemské sítě pneuservisů BestDrive a patří mezi nejlepší v České republice, ale představuje zároveň vysoký standard daných služeb obecně. Titul „PNEUSERVIS ROKU 2013“ mu právem náleží.

AUTOOPRAVÁŘ ROKU 2013
Petr Brůha
automechanik / autoelektrikář
Jíša s.r.o.
Kolčavka 1/68
190 00 Praha 9

První místo a titul „AUTOOPRAVÁŘ ROKU 2013“ získal podle verdiktu hodnotitelské komise a na doporučení svého zaměstnavatele pan Petr Brůha, automechanik a autoelektrikář firmy Jíša s.r.o., Kolčavka 1/68, 190 00 Praha 9. Petr Brůha se vyučil automechanikem v roce 1981. Později pracoval v této profesi v podniku ČSAD. V pražském autoservisu Jíša nastoupil v roce 1992, tedy před více než dvaceti lety. V současné době provádí i nejnáročnější elektromechanické práce, montáže audio a video systémů i nástaveb, ale také servis klimatizací, nezávislých topení apod. Kromě jiného stojí za zmínku, že je autorem testovací stolice na nezávislá topení Eberspächer, kterou sestavil už v roce 1995.

Ačkoliv patří mezi špičkové odborníky ve svém oboru, trvale se vzdělává. Aktivně se zúčastňuje například školení společnosti Bosch, firem Webasto a Diavia, je držitelem osvědčení firmy Eberspächer na základě absolvování Profi kurzu pro montáž a servis nezávislých teplovodních a teplovzdušných topení. Svoje bohaté znalosti a zkušenosti vlastně každodenně zúročuje přímo v autoservisní praxi. Na jeho práci, běžnou i tu nejnáročnější, se lze stoprocentně spolehnout. Příkladný je také jeho vztah ke všem zákazníkům i vůči spolupracovníkům. Pokud má někdo z nich nějaký problém, nejčastěji se kupříkladu zamotá do kabelů a neví jak dál, nikdy neodmítne pomoc. Firma oceňuje jeho příkladnou ochotu přiložit nezištně ruku k dílu v případech, kdy to zaměstnavatel potřebuje.
Hodnotitelská komise měla při výběru konkrétního autoopraváře v této soutěži na zřeteli i další významný důvod. V osobě pana Petra Brůhy ocenila jednoho z mnoha tzv. „bezejmenných“ a přitom vynikajících řemeslníků, kteří celá desetiletí pracují na vysoké úrovni v českém autoopravárenství.

Pan Petr Brůha je bezesporu mistrem svého oboru a titul „AUTOOPRAVÁŘ ROKU 2013“ mu náleží plným právem. Skvěle reprezentuje tu část autoopravářů, pro které řemeslo není jen pouhým prostředkem k obživě, ale záleží jim na jeho dokonalém zvládnutí i na své pověsti profesionála každým coulem.

ŠKOLA VYUČUJÍCÍ AUTOOBORY 2013
Integrovaná střední škola automobilní
Křižíkova 15
612 00 Brno

Historicky poprvé došlo letos k udělení titulu „ŠKOLA VYUČUJÍCÍ AUTOOBORY 2013“. Z rozhodnutí hodnotitelské komise ho získala Integrovaná střední škola automobilní, Křižíkova 15, 612 00 Brno. Historie této vysoce moderní školy ovšem sahá hluboko do historie. Přesněji uvedeno, až do roku 1957. Hlavní činnost školy byla po celou dobu 56-leté existence zaměřena pouze na výuku v autooborech.

Integrovanou střední školu automobilní v Brně navštěvuje téměř tisíc žáků ve 41 třídách. Zaměstnáno je v ní 123 pedagogických a nepedagogických pracovníků. Výuka probíhá ve dvou areálech – Křižíkova 15 a Dunajevského 1. Škola nabízí moderní, atraktivní vzdělávací programy ve studijních i učebních oborech. V rámci 3-letých učebních oborů to jsou mechanik opravář motorových vozidel, včetně zaměření na jednostopá motorová vozidla (motocykly), karosář a autolakýrník. Dále to jsou tři 4-leté studijní obory: Dopravní prostředky, Provoz a ekonomika dopravy a Autotronik. Nástavbové studium lze studovat v oborech Provozní technika a Autotronik.

Mimořádně rozsáhlé je také další vzdělávání dospělých, kam patří například i školení zkušebních komisařů, učitelů autoškol, školení řidičů profesionálů, vzdělávání techniků a likvidátorů pojišťoven, projekty vzdělávání pedagogických pracovníků dalších škol vyučujících autoobory, autorizace pro profesní kvalifikace Autolakýrník-přípravář a Autolakýrník-finální povrchová úprava atd.

Škola se aktivně zapojuje do různých mezinárodních projektů a spolupráce. Jen namátkou lze uvést Mezinárodní pilotní projekt ELEVTRA zaměřený na vývoj vzdělávacího programu pro mechaniky vozidel s elektropohonem, Mezinárodní pilotní projekt ALT na podporu výuky cizích jazyků, nebo třeba organizaci mezinárodní odborné soutěže Česko-Slovenský autoopravář v kategoriích Automechanik, Autolakýrník a Karosář. Za zmínku určitě stojí i realizace národních projektů s podporou ESF, realizace školních projektů a v neposlední řadě i spolupráce se sociálními partnery. K té patří i aktivní členství v celostátních profesních svazech, jako jsou Svaz prodejců a opravářů motorových vozidel České republiky (SAČR), Asociace dopravních, spedičních a servisních firem Čech, Moravy a Slezska (ADSSF), Svaz průmyslu a dopravy ČR, Svaz dopravy ČR atd. Velmi úspěšnou tradici má organizace nebo participace na celostátních odborných soutěžích Autoopravář junior v kategoriích Automechanik, Autolakýrník, Karosář a Autotronik a prezentace vzdělávání v autooborech na odborných výstavách a veletrzích.

V rámci odborné praxe žáků spolupracuje škola s téměř padesáti firmami v Brně a okolí, které se zabývají opravami vozidel. Patří mezi ně například Autonova Brno, Motortec, Dopravní podnik města Brna, Porsche Inter Auto CZ, Iveco Moravia a další.
Ředitel Integrované střední školy automobilní v Brně Ing.Milan Chylík je členem správní rady SAČR za oblast škol vyučujících autoobory a jeho předchůdce Ing.Vratislav Kšica je předsedou odborné sekce SAČR pro profesní vzdělávání, členem dozorčí komise a zastupuje SAČR v Sektorové radě.

Integrovaná střední škola automobilní v Brně nesporně patří k absolutní špičce škol této kategorie v České republice a její úroveň je porovnatelná s vysokým standardem obdobných škol v Evropské unii. Titul „ŠKOLA VYUČUJÍCÍ AUTOOBORY 2013“ tuto úroveň plně prokazuje.

SPONZOŘI
Kia Motors Czech s.r.o.
sponzorské dary pro „Školu vyučující autoobory 2013“ – osobní automobil Kia, motor, manuální a automatická převodovka pro školní výuku
Castrol Lubricants (CR), s.r.o.
sponzorský dar pro „Školu vyučující autoobory 2013“ – šek na 50.000,- Kč
CONSTRUCT CZECH a.s.
sponzorské dary pro „Autoservis roku 2013“ a pro „Autoopraváře roku 2013“ – poukazy na mechanické zabezpečení vozidel proti krádeži s montáží v hodnotě 2 x 8.000,- Kč
DAT CZECH & SLOVAK s.r.o.
sponzorský dar pro „Autoservis roku 2013“ – zdarma roční předplatné informačního systému SilverDAT
UNIVER, spol. s r.o.
sponzorské dary pro „Autoservis roku 2013“ a „Pneuservis roku 2013“ – šeky na 10.000,- Kč a 5.000,- Kč
Veletrhy Brno, a.s.
konferenční servis

Zdroj: www.sacr.cz

Související články

Rozhodčí a mediační institut AutoSAP/SDA/SAČR
Rozhodčí a mediační institut AutoSAP/SDA/SAČR

Sdružení automobilového průmyslu, Svaz dovozců automobilů a Svaz prodejců a opravářů motorových vozidel České republiky iniciovaly, navrhly a na základě smlouvy založily „Rozhodčí a mediační institut AutoSAP/SDA/SAČR“. Jeho posláním je řešit mimosoudní cestou majetkové spory mezi výrobci motorových vozidel nebo jejich dovozci/importéry a jejich autorizovanými obchodníky a autorizovanými servisy, vyplývající ze smluv uzavřených mezi výše […]

Vystoupení Ing.Josefa Lhotáka, prezidenta SAČR, na semináři v Hradci Králové
Vystoupení Ing.Josefa Lhotáka, prezidenta SAČR, na semináři v Hradci Králové

Celostátní seminář – „Jaké zásadní změny a nové předpisy budou platit pro prodej a servis automobilů i prodej a používání náhradních dílů od 1.června 2013?“ Dámy a pánové, vážení hosté, přeji Vám hezký dobrý den. Děkuji ředitelce AUTOSERVIS AKADEMIE Zuzaně Talaváškové za úvodní slova i za spoustu práce spojené s přípravou dnešního semináře. Nyní mi […]

BestDrive: Pneuservis roku 2013
BestDrive: Pneuservis roku 2013

Svaz prodejců a opravářů motorových vozidel České republiky (SAČR) každoročně vyhlašuje celostátní soutěž o „Pneuservis roku“ v České republice. Letos historicky poprvé na základě odborné komise získal toto ocenění BestDrive – se svým „vlajkovým“ servisem v Praze na Novostrašnické ulici. Vedoucím strašnického pneuservisu je pan Adam Zikmund. Vítězný pneuservis byl otevřen dne 24.října 2008, tehdy […]

Komentáře

Komentář musí být delší než 5 znaků!

Potvrďte prosím předpisy!

Ještě nikdo tento článek nekomentoval. Buďte první!