Cebia před více než rokem vyvinula portál CebiCom pro komunikaci servisů s pojišťovnami při řešení škod na vozidlech. Tento portál nyní vybavila revoluční novinkou, která umožňuje rychlou a jednoduchou likvidaci pojistné události díky přímému napojení na vlastní provozní systémy samotných servisů. A to bez nutnosti využívat externí software pro kalkulaci opravy. Systém je v současné době již využíván servisní sítí ŠKODA AUTO a Allianz pojišťovnou.
Systém CebiCom nahrazuje dosavadní složité a náročné vyřizování škod na vozidlech a umožňuje rychlé přenášení dat mezi pojistitelem a smluvním servisem v průběhu celého procesu likvidace škodní události, resp. opravy vozidla. CebiCom je nyní propojený s DMS, tedy Dealer management systémem servisu, v němž pracovník servisu zakládá zakázku opravy vozidla. Díky tomu odpadá potřeba duplicitního vytváření kalkulace opravy v externích kalkulačních nástrojích. Systém CebiCom provede řadu kontrolních procesů a pracovník na straně pojišťovny jen zkontroluje automaticky přenesenou fakturu servisu a uvolní výplatu pojistného plnění. Celé zpracování pojistné události je jak na straně pojišťovny, tak na straně servisu jednodušší, rychlejší a především bezpečnější.
„Jedná se o jediný systém na trhu, který lze napojit na DMS servisu a tím pojišťovně poskytnout fakturované náklady na opravu. Pojišťovna online získá podklad pro výplatu pojistného plnění bez potřeby využití dalšího externího kalkulačního systému. Tím se radikálně zjednoduší likvidace pojistné události. Nyní CebiCom využívá více než 500 servisů a v samotné síti autorizovaných servisů ŠKODA AUTO našel uplatnění u téměř 60% servisů,“ řekl Martin Pajer, ředitel společnosti Cebia.
„V tomto roce očekáváme zapojení dalších významných pojišťoven do systému CebiCom a dealerských sítí dalších importérů vozidel,“ doplnil Martin Pajer.
„Tento portál nám zatím umožňuje automatickou výplatu při poškození čelních skel. A s využitím tohoto systému chceme likvidovat i plechové škody. Do třiceti vteřin po dodání faktury tak budeme schopni odesílat do servisu krycí dopis i platbu na účet servisu,“ komentoval využívání portálu CebiCom Tomáš Klofát – ředitel úseku likvidace Allianz pojišťovny.
Společnost Cebia je známá především z oblasti prověřování a zabezpečování vozidel. Již méně je známé, že společnost realizuje řadu projektů pro pojišťovny, leasingové společnosti a importéry automobilů.
Komentáře