TRW Aftermarket zavádí na základě hloubkového průzkumu trhu pro zlepšení pohodlí uživatelů novou a vylepšenou verzi svých internetových stránek: www.trwaftermarket.com. Tento vývoj podporuje cíl společnosti stát se digitální jedničkou ve svém oboru a zdůraznit svoji pozici předního dodavatele dílů typu Corner Module a systémů na globální trh s náhradními díly.

Vylepšená navigace a rozšířené funkce, společně se zavedením účinných možností filtrování na bázi integrovaného katalogu webových aplikací, vše zjednodušují a zrychlují pro uživatele, kteří dokáží přesně najít ty díly, které potřebují. To přispívá ke zlepšené výkonnosti on-line objednávkového procesu u přímých velkoodběratelů.

TRW Aftermarket kromě toho nyní nabízí uživatelům přístup k technickým informacím z katalogu. Jednoduchým kliknutím se mohou uživatelé identifikovat a vybrat si z řady technických nápověd, včetně postupů typu "jak udělat" a montážních návodů. Kromě toho mohou uživatelé z katalogu zjistit, jaké příslušenství je například zahrnuto v boxu brzdových destiček.

Alexander Knorn, Global Digital Manager, TRW Parts & Service, vysvětluje: "Jako jedna z předních společností na globálním trhu s náhradními díly jsme investovali do našich digitálních schopností, abychom zajistili našim zákazníkům co nejlepší služby na všech mobilních zařízeních i stolních počítačích.”

Výzkumy ukazují, že lidé tráví dvakrát tolik času na internetu ve srovnání s dobou před 10 lety a že E-commerce je nejrychleji rostoucím maloobchodním trhem v Evropě.

"To prostě znamená, že k zachycení této k příležitosti, je důležité mít nekomplikovaný, dobře spravovaný web, který uživateli umožní učinit informované rozhodnutí. Z naší investice je patrno, že jsme nyní schopni nabídnout hodnotné řešení pro naše zákazníky na trhu s náhradními díly. "

Se svěžím, moderním vzhledem mají internetové stránky lepší obsah, který ještě zvyšují uživatelské zkušenosti. Vizuální vylepšení zahrnují obrázky ve formátu 360° pro 1000 dílů s nejvyšší obrátkou a fotografie 1000 nejoblíbenějších brzdových destiček a doplňkového příslušenství. Motivy na internetových stránkách se budou organicky rozvíjet, aby odrážely nejnovější značkové kampaně.

Další vývoj zahrnuje: rychlé odkazy, část historie, nákupní koš pro přímé velkoodběratele, uživatelsky příjemné protokoly a více interaktivních sekcí se zprávami.

Kromě katalogu a vývoje objednávkového systému, došlo k zásadnímu vylepšení u online technických zdrojů TRW Aftermarket dodávaných zdarma a u Tech Corner, který je nyní přístupný přes webové stránky. Vylepšené funkce filtrování, včetně vyhledávání odkazu přes klíčová slova, umožňují uživateli najít příslušný typ informací (montážní nebo servisní informace, videa, návody) a konkrétní skupiny výrobků, o které se zajímá.

www.trwaftermarket.com je k dispozici v následujících jazycích: evropská angličtina, němčina, francouzština, italština, španělština, portugalština, polština, ruština, turečtina, asijská angličtina, čínština, thajština a severoamerická angličtina

Klikněte pro informační video uvádějící řadu funkčních vlastností a výhod.