Společnost Auto Kelly dlouhodobě usiluje o zvyšování úrovně služeb v celém autoopravárenském odvětví. I proto v prvním pololetí roku 2014 otevřela multifunkční Tréninkové centrum v Ocelářské ulici na Praze 9 poskytující všem profesionálům z oblasti autoopravárenství aktuální odborné i technické informace. Multifunkční prostory jedinečným způsobem propojují teorii s praxí, účastníci mají možnost nově nabyté poznatky okamžitě vyzkoušet v plně vybavené funkční dílně.
TRÉNINKOVÉ CENTRUM AUTO KELLY PROPOJUJE TEORII S PRAXÍ
Cílem Tréninkového centra Auto Kelly je zvýšit odbornost a kompetentnost autoservisů, přičemž prostor je uzpůsobený tomu, aby si každý zákazník mohl ihned procvičit nově získané vědomosti v plně vybavené funkční dílně. Tréninkové centrum pokrývá celkovou plochu 440 m2 a dosahuje kapacity až 49 osob. Prostory zahrnují nejen samotné školící místnosti a dílnu, ale také relaxační zónu, jež poskytuje zázemí pro odpočinek či občerstvení v průběhu školení. Reprezentativní středisko slouží pro odborná školení, dílenské workshopy, tematické dny, prezentaci garážového vybavení, dny s dodavateli nebo testovací dny.
Filozofii poskytování vzdělávacích služeb na nejvyšší úrovni dotváří propracovaný školicí systém Auto Kelly, který je koncipován do ucelených souborů. Zákazníci mají na výběr ze tří úrovní obtížnosti: standard, profesionál a expert. Mohou také postupně navštěvovat navazující kurzy stále vyšší úrovně a po absolvování daného bloku získá Zlaté osvědčení specialisty pro konkrétní oblast autoservisních služeb.
Jednotlivá školení vedou interní, stejně tak externí kvalifikovaní lektoři a zohledňují aktuální témata, například v souvislosti s novým občanským zákoníkem 2014, od listopadu povinnými systémy měření tlaku v pneumatikách, DPF filtry i mnoha dalšími. Každoročně Auto Kelly eviduje přes 1.000 proškolených osob.
Související články
Na jaře letošního roku realizovala společnost Auto Kelly ve spolupráci s přední tuzemskou výzkumnou agenturou INCOMA GfK rozsáhlé šetření, jehož cílem bylo odhalit, jaké faktory ovlivňují přístup českých zákazníků ke službám autoservisů, a na základě výsledků dále zdokonalovat nabízený servis i komunikaci směrem k zákazníkům. Do exkluzivního výzkumu se zapojilo celkem 1.047 respondentů z řad […]
Mezi standardy členských subjektů sítě Auto Kelly Autoservis patří vedle požadavků na moderní vybavení i 100% zajištění oprav na jednom místě, neustálé vzdělávání zaměstnanců s důrazem na osvojování nejnovějších technologií, a dodržování společného etického kodexu. Auto Kelly pak autoservisům mimo jiné poskytuje obchodní, materiální a kompletní marketingovou podporu, ucelený systém školení či softwarové vybavení – […]
Aplikace MOJE GARÁŽ umožňuje maloobchodním zákazníkům maximální usnadnění nákupů přes e-shop www.autokelly.cz. Byla spuštěna v červenci 2014 s cílem zajistit pro klienty Auto Kelly uživatelsky přátelské a na míru vyladěné prostředí, v němž se stane výběr náhradních dílů, autodílů a dalšího příslušenství hračkou opravdu pro každého. Na základě online registrace a „zaparkování“ vozidla, které obnáší vyplnění […]
Významný pilíř špičkového klientského servisu představuje e-shop s náhradními díly, příslušenstvím pro vozy všech světových značek, ale i vybavením servisů je www.autokelly.cz, který uspokojí potřeby velkoobchodních i maloobchodních odběratelů. Díky přehlednosti a zároveň širokému portfoliu zboží ho autoservisy často hodnotí jako nejlepší na trhu a každý den jej navštíví více než 30 000 uživatelů. E-shop […]
Společnost Auto Kelly je v současnosti největším distributorem náhradních dílů pro osobní, lehké užitkové a nákladní vozy v České republice se sortimentem zahrnujícím 850.000 položek od celkem 493 dodavatelů a privátních značek. Díky tomu dokáže nabídnout vždy nejvhodnější řešení pro majitele dílen či autoservisů, správce firemních flotil i samotné motoristy – vlastníky osobních automobilů všech […]
Za 20 let působení u nás se společnost Auto Kelly, obchodně-logistická firma působící v oblasti distribuce a prodeje náhradních dílů pro osobní, lehké užitkové i nákladní vozy a zakladatel sítě nezávislých autoservisů Auto Kelly Autoservis, vypracovala mezi naprostou špičku českého aftermarketového trhu. Dosáhla zde 30% podílu, a naplňuje tak cíl být jediným článkem spojujícím výrobce […]
Oldřich, 2. března 2021, 15:18 0 0
Zdravím Klouček Oldřich, mám problém, vlastním Passata B6 2.0 tdi 103KW motor BMP rv 2006, jezdil jsem celý den, večer vypnul motor, ale ráno již při startu vše svítí jen motor se ani nehne. Startér je ok, trysky jsou nyní vyměněny a stejně nic. Nevím co s tím, dokáže mi někdo prosím poradit díky
Odpověď